带着揪心来，带着安心走

陕西岚皋：成立信访调解室为群众释疑解忧

近日，记者走进陕西省岚皋县检察院12309检察服务中心“老胡调解室”，看到了老胡开展调解工作的动人一幕。

老胡是岚皋县检察院检察官胡顺忠，当时，他正在接待一起故意伤害案的被害人李某。

“案件过去这么久了还没消息，他也没有赔偿和道歉的意思，难道他真的认识‘大领导’？”李某不安地说道。

“您放心，这个案子在正常的司法流程中，没有不规范办案的情况。”胡顺忠一面安慰李某，一面详细地解释案件诉讼流程。

被害人李某和杨某是夫妻，李某是新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市人，杨某为岚皋县人，二人定居在乌鲁木齐。2024年10月，李某因感情问题与杨某闹离婚，从乌鲁木齐乘火车来到岚皋县办离婚手续。但在李某到达火车站后，杨某发现其没带儿子，便与李某发生争吵，开车将李某载至附近工地进行殴打，并抢走手机将李某困于车中。经鉴定，李某伤情为轻伤一级。在李某住院就医期间，杨某的朋友还去医院再次对李某实施恐吓。

案发后，李某向杨某主张赔偿，杨某及其家人不但态度强硬、拒绝道歉和赔偿，还声称“上面有关系”，让李某“走着瞧”。2024年10月，公安机关将杨某抓获，决定立案侦查并将其依法拘留。同年11月，公安机关将该案移送岚皋县检察院。该院依法作出批准逮捕决定后，鉴于该案矛盾较为突出，指定由胡顺忠负责办理此案。

早在2024年5月，岚皋县检察院对从事公诉工作多年的胡顺忠委以重任，以人们对他的昵称“老胡”为名，成立“老胡调解室”，通过“老检察官+退休检察官”模式，重点对涉法涉诉的疑难复杂信访案件精准施策，有效化解矛盾纠纷。

胡顺忠负责办理该案后，为尽快找到案件矛盾点、厘清事实情况，一边与办案人员共同分析研究案卷，一边与公安机关沟通联系，制定释法说理方案。胡顺忠向杨某讲清了应当承担的刑事和民事责任，杨某表示愿意赔偿，但是暂无赔偿能力，希望等刑满释放后再予以赔偿。

“案子好久没有动静了，难道杨某家人真的托关系了？”日前，李某按捺不住内心的忧虑，从乌鲁木齐市赶到岚皋县，来到该县检察院12309检察服务中心要一个说法。当天下午近两点时，记者看到身着灰色羽绒服的李某正满脸愁容地来回踱步。

“到我办公室来说，先喝口水。”胡顺忠热情地招呼李某落座。李某坐下后一口气咽下半杯水，顿了顿神，紧皱眉头复述事件经过，更不禁说出忧虑：“是不是他找关系了？我的医疗费怎么办？”

在李某的叙述中，胡顺忠更加理解了案件堵点——一是杨某没有赔偿，还曾威胁李某；二是李某担惊受怕，加之对司法程序不了解，对司法机关办案过程存在误解。

胡顺忠随即向李某耐心解释司法机关办理刑事案件的程序，并表明不存在干预办案的情况。对于李某谈及的个人、家庭困难情况，胡顺忠告知李某可以提起刑事附带民事诉讼，或者后期单独提起民事诉讼，要求犯罪嫌疑人对医疗费、误工费、因伤导致的经济收入减少等损失进行赔偿。若条件符合，检察机关也将依法提供司法救助。

听到这些话，李某起身紧紧拉住胡顺忠的手：“您这么一说，我就放心了！”

“您也可以关注我们的小程序，有诉求直接在网上发消息，我们有专人受理答复，也可以给我打电话！”胡顺忠笑着对李某说。

“好！”李某连连点头道，接着快步走出“老胡调解室”。

据记者了解，日前，岚皋县检察院以涉嫌故意伤害罪对杨某提起公诉。

（本报记者郝雪 通讯员陈宏佑）